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55% 的创业者,都没有“舍弃”的勇气

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发表于 2016-12-25 11:54:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
原创 2016-12-21 等你来代言 初橙资本


今天为 2016 阿里校友创业琅琊榜代言的校友是:吉屋 CEO 潘国栋。


“不安分”的创业者潘国栋——舍得之间,尽显智慧


决定创业是否能够成功的因素有很多,其中最让人看不开、放不下的,就是“舍得”之道。想要专注,必须要学会舍弃,创业也是如此。


国内唯一一个开放的房产交易平台

成立于 2011 年的吉屋网,是基于移动互联网和金融创新的房产交易平台,是圈内名副其实的“元老”级平台。

成立之初,吉屋也曾组建过直销团队,毕竟直销团队对于快速占领市场,能够起到十分重要的作用。

2014 年,潘国栋做了一个在很多人看来都无比疯狂的决定,调整吉屋发展方向,砍掉直销业务,把吉屋打造成一个类似“天猫”的独立开放的房产交易平台。

时至今日,我们回头来看潘国栋当初的决定,无疑是正确。



当时房产交易市场不断发展,行业正在从原先的供方市场向求方市场转换,这个时候需要转变、需要“舍”弃一些东西。

潘国栋“舍”弃了直销业务后,并没有闲着,而是把更多精力放到平台建设上。

吉屋跟一些传统房产交易平台有着本质的不同。吉屋以开发商、中介(代理公司+房产经纪人)、用户为中心,打造一个三边共赢的开放平台。

吉屋的模式类似“天猫”,提供一个开放的平台,让“商家”自由入驻。吉屋把精力放在提升平台价值和引流上。

引流是一个很难做的事儿,庞大的流量要从哪儿获得?



买房对于用户而言是个低频事件,但在买房前后一段时间内会产生大量的高频行为。而这些高频行为,绝大部分是通过搜索引擎,寻找相关信息。

吉屋团队对用户搜索习惯做了大量的研究,分析了不同城市的用户,数以万计与购房相关的搜索关键词,并建立了超过300万的用户数据库。这些精准的分析,让吉屋的网站在各类关键词搜索结果里,始终都能够排在最前列。

这给吉屋带来了巨大的流量。

2013 年,吉屋没有调整方向时,平台年交易额 30 亿元。

2014 年,吉屋开始调整方向,平台年交易额 300 亿元。

到了 2015 年,吉屋调整发展战略一年后,平台年交易额突破 1000 亿元。


无论从结果还是从口碑来说,潘国栋对吉屋的调整取得了巨大的成功。根本原因在于潘国栋舍去了不擅长的直销业务,专注于他所擅长的互联网领域。

关键的时候做出“断舍离”的决定,这需要考验决策者判断市场的智慧和抉择的勇气。



给钱也不要,广告都撤掉

吉屋的网站很干净,没有其他同类网站那种,一打开页面,就跳出来满屏“小广告”的情况。

“小广告”很赚钱,为什么吉屋网站不投放“小广告”?

答案很简单:为了提高用户的体验感。



不同于一些挂“互联网”的招牌,干“传统公司”事儿的企业,吉屋是一个真正具有“互联网思维”的品牌。

这与潘国栋的阿里经历,密不可分。

1999 年,潘国栋放弃了在浙江省经贸委的国家公务员“金饭碗”,开始了他的互联网生涯。

2006 年,口碑网和阿里达成战略合作,素来求贤若渴的李治国,早就对潘国栋青睐有加,果断向他发出了邀请函。

自此正式加入阿里,从口碑的产品总监、到支付宝用户事业部产品总监,潘国栋在阿里一待就是 5 年。

所以潘国栋对互联网产品有着极深刻的理解,他能够抓到互联网企业的精髓——用户体验。



吉屋的网站非常“简单粗暴”,没有琳琅满目的广告、没有乱七八糟的信息,网站上的内容,都是有用的“干货信息”,为用户提供了一个极佳的“找房”体验。

为了提高用户的体验,提高成交转化率,吉屋今年年初,跟滴滴出行达成合作,推出一个“免费看房专车”的活动。活动得到了用户高度的认可,也赢得了市场口碑。

“舍”弃自己的利益,是很难的。潘国栋和吉屋网“舍”弃了平台的“蝇头小利”,赢得了用户的体验和口碑,而曾经“舍”弃的,如今也得到了加倍的回报。



世上最难的事就是做一套标准

房产交易平台是一个非标准化的产品,在这个领域想要做出一套标准,很难。

但要保障开发商、中介(代理公司+经纪人)、用户彼此间的权益,又要让三方共赢,就必须有一套公开、公正、透明的标准。

参考天猫的标准,吉屋制定了自己的信用体系,对入住平台的开发商和中介,进行透明化的标准评级。

另一方面,吉屋自主研发了支付系统——吉屋钱包,这一招非常厉害。

比如,经纪人带用户看房,系统会放一笔钱到经纪人的钱包(经销商的激励政策),但处于冻结状态。成功带用户完成看房后,系统会马上解冻,经纪人可以自由支配这笔钱。

这样的做法能从根本上激发经纪人的热情,又能保障开发商和用户的权益。

更关键的是,如今潘国栋跟曾经的阿里,在做一样的事——建立信任。



在用户、平台、中介三者间建立信任,不仅能降低平台的成交成本,更能让吉屋赢得口碑。

这就是潘国栋和吉屋的高明之处,“舍”弃现有的舒适模式,选择了一条正确却无比艰难的路,建立信任体系。

  

吉屋在打造一个生态闭环

2015 年 5 月,吉屋获得由赛富亚洲基金领投的 1 亿元人民币的 A 轮融资。同年 12 月,完成了由米仓资本领投的 A+ 轮融资。

目前吉屋网月度线上访问量超过 2000 万人次,平台拥有 70 万位注册经纪人,已覆盖全国 150 多个城市。

取得如此战绩的吉屋,没有停止发展的脚步。今年 10 月吉屋拿下了市场极其稀缺的互联网小贷牌照,为吉屋房产交易平台的新房销售商提供金融服务,帮助平台交易更加畅快;同时也向长租公寓的白领用户提供租房分期的消费金融业务。



从打造平台、提高用户体验、建立信任体系,到如今的金融服务,吉屋打造了一个完整的生态闭环。

闭环式的用户体验,无疑是互联网产品发展的大趋势。

潘国栋和吉屋的成功,离不开一个“舍”字。只有舍弃那些“没有未来的项目”,才能有更多的精力专注到“有未来的”项目中。

潘国栋在舍得之间,尽展才华与智慧;吉屋网在舍得之间,赢得认可和口碑。
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