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除了钱之外,员工最想要什么?

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发表于 2014-10-8 18:59:10 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
导语:一家公司的成败,与员工的能力有着非常直接的关系。如果你想找到并留住好的人才,你必须为他们提供他们所要的东西,而不是你觉得他们想要的东西。
5 B2 A* I. r* O' `  如今很多创业者都已经认识到,除了薪资之外,还有很多东西是员工非常看中的。如果你能够满足他们的要求,员工就会感到更加快乐,并且会用更高的工作效率来回报你。
) P+ j' D" _, T( A  h6 v  LinkedIn针对11813名非管理层员工进行了一次问卷调查,目的是想要知道员工在工作中最想要什么。他们将参与调查的员工分为两组:技术类员工(4658名工程师)和非技术类员工(7155名销售人员),以下是调查结果:
# u& `6 K+ r; `$ U  自上至下分别为:内部转岗机会、与同事保持良好关系、员工发展、灵活的工作时间、富有挑战的工作、与上级保持良好关系、拥有长期战略和愿景的企业、职业发展、管理层重视员工的贡献、安全感、自豪感、社会影响、适合自己的企业文化、工作和生活之间的平衡以及薪资和福利。
, G* W/ Q+ h: ^+ m7 g1 O0 e  调查结果现实,除了薪资和福利之外,这些技术类员工和销售类员工最重视的是工作和生活之间的平衡。
! e7 ]& w) i3 Q, h  通过比对,我们发现销售人员和技术人员对以下3个方面有着截然不同的看法:4 a0 U) m# [1 _3 U* Q
   与同事保持良好的关系。销售人员认为合作能力是进行销售工作时非常重要的一种能力。而工程师们并不非常重视同事关系,这大概是因为他们大部分工作都是独自完成的。
; e- h1 c* n0 }4 v   富有挑战的工作。这是我们销售人员和工程师们最大的不同点。工程师希望进行有意思的项目。而销售人员正好相反,对于高难度的工作并不感冒,他们认为销售工作本身已经足够难了,并不希望再增加难度。0 V; c4 A- ^* T! T) m- G
   拥有长期战略和愿景的企业。工程师们对于长期战略和愿景并不感兴趣,因为他们知道5年之后的技术将会发生翻天覆地的变化。而销售人员希望能够为拥有清晰发展方向的企业工作。
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4 L, W) k( \1 `8 ~  另外,我和许多雇主和员工都进行过对话,我发现很多员工都提及到了以下的东西,他们认为这些东西在工作中也是非常重要的:, T* S- y& `- T; m; H
1. 自豪感
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6 `0 N1 w2 T" A- Q/ U7 X. v  当有人问起他们从事哪方面的工作时,很多人都希望能够自豪的告诉对方自己的工作。我们希望其他人羡慕甚至是敬仰自己的工作,这也是大企业相比小公司更容易获得优秀人才的原因之一。5 Y" C& v1 y8 ]5 p  S& t
  
! y8 X$ C! K( T7 l- @2. 公平对待' l0 g$ k3 Y  b+ i; K% q& o

8 L3 c7 ^( H' Q2 d6 y4 y  虽然很多人都知道“生活本就不公平”这个道理,但是企业的员工仍然不希望得到来自老板的不公平对待,他们不希望老板将已经非常不公平的生活变得更加不公平。老板对某个员工有所偏爱,这是管理工作中的一个大忌,员工痛恨这种不公平的待遇。当然,所有管理者都不可避免的有自己更加偏爱的员工,但是这种偏爱一定要给那些努力工作的员工,而不是那些善于溜须拍马的员工。
$ V& ~$ L5 u; I; Q: T  Q' j* w3. 值得尊重的老板) S+ j; M+ s: }: }' X6 e3 L6 x8 G
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  所有人都知道,员工希望得到来自老板的尊重。但是实际上,员工也希望能够尊重老板!但是员工只会尊重那些值得尊重的老板,具体说来,就是能够带领团队不断向前的老板。" R5 c3 T/ C8 `+ P
4. 自己的诉求被听到# F& |1 J1 r7 B% y
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  如果老板总是没有时间或是没有兴趣听取来自员工的想法和意见,员工就会有所怨言。员工其实并不指望老板总是能听取他们的建议,但是至少老板应该愿意聆听他们想说的话,这样他们会觉得老板在乎他们。
- d$ n  F$ U# n+ P9 b, s5. 有时间享受个人生活
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' h0 A& F. ^  _# ?  对于很多老板来说(尤其是创业者),工作就是生活。然而在员工眼中看来,与朋友和家人享受相聚时光,才是真正的“生活”。即使他们非常专注于自己的工作和事业,他们也应该有时间享受个人生活。如果繁重的工作让他们没有时间陪伴家人,他们就会感到厌倦。7 a: `3 z9 r9 ^5 L5 z
6. 得到指导,而不是被微管理$ C$ G, m0 V  D+ ^! y, @

& Z2 a* n6 D6 b9 w  在两种情况下,员工希望能够得到老板的帮助:当他们主动向老板求助的时候,以及他们把工作搞得一团糟所以不敢请求老板帮助的时候。而员工最不想要的,就是老板随时会像幽灵一样出现在他们身后,监视他们的工作。5 a. c4 {; m  q! T3 [8 m  a
7. 看到“混蛋”同事被解雇* L; R* @: K. J$ |% h) S
  几乎在每一个办公室里都有一两个混蛋同事,这些人让所有人都感到无法忍受。员工们最想看到的事情,就是这些混蛋同事被解雇。如果老板留着这些混蛋同事,员工就会认为老板要不然是个软弱的人,要不然就是傻瓜。更严重的是,员工还有可能认为老板自己也是一个混蛋。
+ A7 S+ u1 V8 V( j: D& C  }8. 少一点压力3 X# N2 m/ |1 o4 [* D$ s' q3 C

" @* f1 h6 E" e( z5 [  当人手头有太多的事情要做,而时间却并不充裕的时候,人就会产生压力感,这种压力感并不招人喜欢。老板在工作的时候必须仔细进行计划,分析可能出现的问题并且设定出切合实际的目标,这样才不会给员工制造太大的压力。
# [! C7 n  g7 J, j0 s5 {9. 安全感
: Y. X; x. {' `* @* v' W9 e9 ^2 M  在现在这个经济环境下,没有人会期望自己能够找到一个“铁饭碗”。但是即使如此,当一个人的头上随时悬着一个铡刀的时候,谁也无法保证自己能够专心工作。员工们需要一定的安全感,知道自己明天不会突然事业,只有在这样的情况下他们才能够发挥出自己的全部能力。. K: M' a. F" A
10.击败竞争
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  最后,永远不要低估团队合作的力量,尤其是某个团队的目标是将另一个团队打翻在地的情况下。员工们不仅仅是想要成为某个团队的一员,而是想要成为胜利团队的成员。
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