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除了钱之外,员工最想要什么?

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发表于 2014-10-8 18:59:10 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
导语:一家公司的成败,与员工的能力有着非常直接的关系。如果你想找到并留住好的人才,你必须为他们提供他们所要的东西,而不是你觉得他们想要的东西。$ \1 ^$ m" T3 X6 T  M2 r8 F
  如今很多创业者都已经认识到,除了薪资之外,还有很多东西是员工非常看中的。如果你能够满足他们的要求,员工就会感到更加快乐,并且会用更高的工作效率来回报你。
% X. T/ V$ x" _! L+ ^+ M' m' B  i2 a  LinkedIn针对11813名非管理层员工进行了一次问卷调查,目的是想要知道员工在工作中最想要什么。他们将参与调查的员工分为两组:技术类员工(4658名工程师)和非技术类员工(7155名销售人员),以下是调查结果:
) Y1 z) b, c" @0 [2 T+ ]  自上至下分别为:内部转岗机会、与同事保持良好关系、员工发展、灵活的工作时间、富有挑战的工作、与上级保持良好关系、拥有长期战略和愿景的企业、职业发展、管理层重视员工的贡献、安全感、自豪感、社会影响、适合自己的企业文化、工作和生活之间的平衡以及薪资和福利。
* N0 F9 e& o' z; b6 Y! M  调查结果现实,除了薪资和福利之外,这些技术类员工和销售类员工最重视的是工作和生活之间的平衡。
% {9 N1 \) A- @3 |+ ^  通过比对,我们发现销售人员和技术人员对以下3个方面有着截然不同的看法:
2 V! Y& B9 s+ f+ {   与同事保持良好的关系。销售人员认为合作能力是进行销售工作时非常重要的一种能力。而工程师们并不非常重视同事关系,这大概是因为他们大部分工作都是独自完成的。0 {' v+ a8 o& l1 L; J
   富有挑战的工作。这是我们销售人员和工程师们最大的不同点。工程师希望进行有意思的项目。而销售人员正好相反,对于高难度的工作并不感冒,他们认为销售工作本身已经足够难了,并不希望再增加难度。
7 e' Q8 L8 t! j9 R   拥有长期战略和愿景的企业。工程师们对于长期战略和愿景并不感兴趣,因为他们知道5年之后的技术将会发生翻天覆地的变化。而销售人员希望能够为拥有清晰发展方向的企业工作。5 Y, b. i/ a2 ^% V
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  另外,我和许多雇主和员工都进行过对话,我发现很多员工都提及到了以下的东西,他们认为这些东西在工作中也是非常重要的:
$ L3 T% ~7 G) t4 q, O5 H1. 自豪感: R* N# A& Z! `1 ~0 V
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  当有人问起他们从事哪方面的工作时,很多人都希望能够自豪的告诉对方自己的工作。我们希望其他人羡慕甚至是敬仰自己的工作,这也是大企业相比小公司更容易获得优秀人才的原因之一。! }5 Z1 a, ^5 D
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2. 公平对待
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  虽然很多人都知道“生活本就不公平”这个道理,但是企业的员工仍然不希望得到来自老板的不公平对待,他们不希望老板将已经非常不公平的生活变得更加不公平。老板对某个员工有所偏爱,这是管理工作中的一个大忌,员工痛恨这种不公平的待遇。当然,所有管理者都不可避免的有自己更加偏爱的员工,但是这种偏爱一定要给那些努力工作的员工,而不是那些善于溜须拍马的员工。
, _7 p* M1 b* }/ G9 }* Y3. 值得尊重的老板7 U3 X, y: q0 F1 }( N# `: L
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  所有人都知道,员工希望得到来自老板的尊重。但是实际上,员工也希望能够尊重老板!但是员工只会尊重那些值得尊重的老板,具体说来,就是能够带领团队不断向前的老板。+ h- O0 q, j- t, G
4. 自己的诉求被听到
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  如果老板总是没有时间或是没有兴趣听取来自员工的想法和意见,员工就会有所怨言。员工其实并不指望老板总是能听取他们的建议,但是至少老板应该愿意聆听他们想说的话,这样他们会觉得老板在乎他们。
, `% K  v; n/ G/ O5. 有时间享受个人生活
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  对于很多老板来说(尤其是创业者),工作就是生活。然而在员工眼中看来,与朋友和家人享受相聚时光,才是真正的“生活”。即使他们非常专注于自己的工作和事业,他们也应该有时间享受个人生活。如果繁重的工作让他们没有时间陪伴家人,他们就会感到厌倦。
3 a, q) i# h% o% b6. 得到指导,而不是被微管理
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  在两种情况下,员工希望能够得到老板的帮助:当他们主动向老板求助的时候,以及他们把工作搞得一团糟所以不敢请求老板帮助的时候。而员工最不想要的,就是老板随时会像幽灵一样出现在他们身后,监视他们的工作。
0 Q3 k1 U' }0 ]4 D/ q8 Y. B7. 看到“混蛋”同事被解雇
5 d0 p& T% Y, r1 j1 A  几乎在每一个办公室里都有一两个混蛋同事,这些人让所有人都感到无法忍受。员工们最想看到的事情,就是这些混蛋同事被解雇。如果老板留着这些混蛋同事,员工就会认为老板要不然是个软弱的人,要不然就是傻瓜。更严重的是,员工还有可能认为老板自己也是一个混蛋。
& ^3 B5 @! x( P8 J2 J% X8. 少一点压力% \4 P* C* r0 {4 h

3 _! \4 b! M* p1 X7 E$ R  当人手头有太多的事情要做,而时间却并不充裕的时候,人就会产生压力感,这种压力感并不招人喜欢。老板在工作的时候必须仔细进行计划,分析可能出现的问题并且设定出切合实际的目标,这样才不会给员工制造太大的压力。, h* Z$ m) y0 }. P& A- T
9. 安全感, k+ M7 \7 \' [3 w6 k- s
  在现在这个经济环境下,没有人会期望自己能够找到一个“铁饭碗”。但是即使如此,当一个人的头上随时悬着一个铡刀的时候,谁也无法保证自己能够专心工作。员工们需要一定的安全感,知道自己明天不会突然事业,只有在这样的情况下他们才能够发挥出自己的全部能力。) _3 W0 C! c1 K0 @+ @7 M6 F* y
10.击败竞争
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  最后,永远不要低估团队合作的力量,尤其是某个团队的目标是将另一个团队打翻在地的情况下。员工们不仅仅是想要成为某个团队的一员,而是想要成为胜利团队的成员。
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